En el apogeo de la pandemia de COVID-19, un fabricante de dispositivos médicos y de diagnóstico necesitaba enviar miles de kits de prueba de virus desde la costa oeste de EE. UU. al Reino Unido cada semana para su distribución a los hospitales.Pero en repetidas ocasiones se encontraron con desafíos con su transportista de paquetes, hasta que ZHYT intervino con una solución de envío más flexible y confiable para la carga crítica de atención médica del fabricante.
"ZHYT crea y ofrece soluciones que la competencia no puede".– Fabricante de dispositivos médicos
DESAFÍO: cortes de envío, demoras
El proveedor de logística de transporte anterior del cliente, un importante transportista mundial de paquetes, no podía proporcionar envíos de fin de semana y días festivos sin excepciones, retrasos importantes y entregas parciales de los kits de prueba COVID-19 que se necesitaban con urgencia.
SOLUCIÓN: Servicio flexible de principio a fin
Los equipos sobre el terreno de ZHYT en América del Norte y Europa se coordinaron para asegurar el transporte aéreo expreso durante la noche desde San Francisco a Londres a través de dos transportistas principales, así como la entrega el mismo día desde el Aeropuerto Internacional de Heathrow a las instalaciones del cliente en Londres para la preparación final del kit. y distribución.
Los equipos de ZHYT en ambos lados del Atlántico también proporcionaron al cliente notificaciones actualizadas sobre los hitos del envío de principio a fin, así como la recogida en las instalaciones del cliente en San Francisco y los servicios de despacho de aduanas.
Los que marcan la diferencia ZHYT
Soluciones flexibles y personalizables, con servicio de fin de semana y festivos
La integración de sistemas, la comunicación constante con las ubicaciones de AIT en Europa permite soporte operativo 24/7
Corretaje de aduanas interno autorizado
Actualizaciones proactivas y consistentes con un toque personal
Sólidas relaciones con los transportistas que brindan capacidad
RESULTADO: Entregas más rápidas y uniformes
La solución de ZHYT no solo apoyó la entrega a tiempo de miles de kits de prueba de COVID-19 a hospitales y escuelas del Reino Unido durante la pandemia, sino que también acortó el plazo de entrega del proveedor anterior de tres días a dos.El cliente continúa contando con ZHYT para envíos urgentes de equipos médicos y de diagnóstico desde San Francisco a Londres, así como para proyectos en curso en otras rutas comerciales globales.
Hora de publicación: 19-oct-2021